2023年10月20日下午，惠州市市场监督管理局（知识产权局）与惠州仲裁委员会联合举办了2023年多元化解决知识产权纠纷能力提升暨知识产权调解业务培训。此次培训旨在进一步促进诉讼、仲裁和调解等多种纠纷解决机制的协调互补，推动知识产权保护工作的深入开展。

　　会议由惠州市知识产权协会、惠州市知识产权纠纷人民调解委员会以及惠州市惠融国际商事调解中心承办，广东省知识产权保护中心维权援助惠州分中心、惠州市知识产权纠纷人民调解委员会驻惠城区调解工作室协办，共有来自调解员、仲裁员、法律服务志愿者等近100人参加。惠州仲裁委员会副主任邓治文、立案科科长叶玉强、惠州市市场监督管理局（知识产权局）副局长张志诚、三级调研员杜瑞锋以及惠州市惠融国际商事调解中心理事长危兆宾、副理事长杨择郡、理事谭映华、秘书长曾求凡等出席参加培训活动。活动在张志诚副局长热情洋溢的致辞中拉开序幕。

　　会议议程分为三个部分，首先由广州知识产权法院谭卫东法官主讲知识产权案件诉前联调的现状和调解技巧。谭卫东法官以其丰富的经验和专业知识，介绍了知识产权案件的诉前联调流程以及现有的实践经验，并表示，做好调解工作，从社会层面来说，避免矛盾激化；从当事人角度来说，理性解决问题；从法律工作者的角度来说，达到法律法规宣讲的目的；从各方面的效果来说，降低诉讼成本。谭法官还分享了一些成功的调解案例和技巧，为参会人员提供了宝贵的经验。

　　其次，由惠州市知识产权纠纷人民调解委员会委员、惠州市惠融国际商事调解中心调解员、广东鸿浩律师事务所主任贺鸿德主讲调解方法与技巧。贺鸿德作为一名资深的调解专家，他详细介绍了不同纠纷类型下的调解方法和技巧，提出了针对知识产权纠纷的有效解决方案。贺主任在分享中强调了有效沟通的重要性以及灵活运用各种调解技巧的必要性。这些技巧的灵活运用可以帮助调解员快速找到问题的核心，推动当事人达成可行的解决方案。贺鸿德主任分享的调解方法与技巧实用且有针对性，对于提高调解效果具有重要意义。

　　最后，培训会议在惠州市知识产权纠纷人民调解委员会主任、惠州市知识产权协会副会长兼秘书长、惠州市惠融国际商事调解中心理事谭映华向与会人员简单讲解知识产权调解实务分享后圆满落下帷幕。

　　通过这次培训，参会人员不仅学习到了先进的调解技巧和方法，还加强了彼此的交流和合作意识。他们表示将把所学应用到今后的工作中，通过多元化解决机制，为促进知识产权保护作出更大的贡献。惠州市惠融国际商事调解中心，将继续致力于提高知识产权纠纷解决的能力和水平，为知识产权持有者和相关方提供专业、高效的调解服务，推动知识产权保护工作迈上新的台阶。