12月21日-23日，惠州仲裁委员会四级调研员陈鼎贤、二级主任科员徐章旭带队惠州市惠融国际商事调解中心理事长危兆宾、理事谢开文、监事易斌、秘书长曾求凡一行赴厦门市经贸商事调解中心、厦门市海丝商事海事调解中心、国际商事争端预防与解决组织（厦门）办事处、以及中国海事仲裁委员会海上丝路仲裁中心开展诉仲调一体化对接调研工作。此次调研旨在学习了解上述机构的内部管理体制机制、工作经费保障情况以及诉仲调一体化和商事争端预防与解决的机制设计与操作模式，进一步了解诉仲调一体化商事发展以及智慧商事调解的经验和成功案例。

　　在此次调研中，调研团队详细了解了各机构的组织架构、人员配置以及工作流程等方面的内部管理机制情况。通过深入交流，对他们的管理模式和经验有了更清晰的认识，为惠融调解中心今后的可持续发展提供有益参考和建议，有助于提升惠融调解中心的运营效率和规范化水平。

　　此外，调研团队还深入学习了各机构诉仲调一体化和商事争端预防与解决的机制设计与操作模式。诉仲调一体化是指法院、仲裁委和调解中心之间的密切合作与协调，旨在为当事人提供更加高效、便捷的争端解决途径。我们了解到各中心都建立了有机的合作机制，形成了诉讼、仲裁和调解三位一体的纠纷解决机制，并通过信息技术手段提升了调解工作的智慧化水平。这为惠融调解中心进一步推进诉仲调一体化提供了有益启示。

　　最后，调研团队学习了各机构的智慧商事调解的经验和成功案例。智慧商事调解是运用信息技术手段提升调解效率、强化调解质量的一种创新方式，使商事纠纷解决更加便捷高效。通过学习智慧商事调解的经验和案例，具体了解了智慧商事调解在案件处理、数据管理、线上调解等方面的应用实践，为推进惠融调解中心调解工作的数字化和智能化获得了一定的借鉴和经验。

　　此次调研使惠融调解中心深入了解了厦门市经贸商事调解中心、厦门市海丝商事海事调解中心、国际商事争端预防与解决组织(厦门)办事处、中国海事仲裁委员会海上丝路仲裁中心的管理体制、经费保障、诉仲调一体化与商事争端预防与解决的机制设计与操作模式，获得了许多宝贵的经验和启示。相信在今后的发展中，惠融调解中心将结合此次调研成果，进一步完善内部管理机制，不断提升自身的服务水平和工作效能，为商事纠纷解决、促进惠州营商环境做出应有贡献。