为有效应对当前日益复杂的社会矛盾纠纷形势，共同推进社会矛盾纠纷的高效化解，营造和谐稳定的社会环境，2024年6月11日上午，惠州市惠融国际商事调解中心与惠州仲恺高新区政法信访办公室（以下简称仲恺政法信访办）在仲恺高新区群众信访诉求综合服务中心正式签署合作协议，并共同为仲恺高新区访前调解协调中心揭牌。

　　惠融调解中心理事长危兆宾、秘书长曾求凡，惠州仲裁委副主任龙艳军，惠州市信访局党组成员、督查专员邓治文，仲恺高新区政法信访办公室副主任、机关党委书记杨军荣，仲恺高新区政法信访办公室副主任伍志锋、仲恺高新区党工委依法治区办专职副主任赖远相以及仲恺高新区相关部门代表等出席签约、揭牌仪式。此次签约、揭牌仪式由杨军荣同志主持。

　　首先，进行成立仲恺高新区访前调解协调中心的座谈会议。会上，杨军荣书记发言提到，成立访前调解协调中心，是在调解社会矛盾纠纷机制中的开拓突破，也是预防在前、调解优先、运用法治、就地解决的实践探索，并就做好该项工作提出三点意见建议：一是整合调解力量，形成调解合力。要有效整合司法、行政和民间调解资源，优化完善“访前、仲前、议前、诉前”等四调联动机制，构建“大调解”工作格局。二是前移调解阵地，强化源头治理。在前端分级分类化解矛盾纠纷，减少了信访、复议、诉讼案件总量，节约了司法和行政资源，降低了当事人的时间和经济成本，实现调解资源优化配置，矛盾化解便捷有效，最大限度将矛盾纠纷防范在源头、消灭在萌芽、化解在基层。三是抓住当前矛盾，把握调解重点。重点关注群众所关心的、社会所关注的劳资纠纷、问题楼盘、物业服务、拆迁安置等热点问题，深入群众，倾听群众呼声，详细认真地解答有关政策、规定，及时准确掌握第一手信息，把握工作主动权，超前做好化解工作，防患于未然。并在实践中探索建立“类案类调”机制、重大典型社会矛盾纠纷案件调解工作机制，制定典型社会矛盾纠纷调解指引和工作流程、社会矛盾纠纷调解典型案例库等。

　　随后，仲恺政法信访办副主任、机关党委书记杨军荣与惠融调解中心理事长危兆宾正式签订了合作框架协议，根据协议内容，双方将共同推进访前调解工作，建立长效合作机制。紧接着，各方领导共同为仲恺高新区访前调解协调中心揭牌，该访前调解协调中心将作为双方合作的重要平台，承担起访前调解、法律咨询等多项职责。揭牌仪式后，双方还就合作的具体内容和实施细节进行了深入交流。

　　访前调解机制是双方合作的一大亮点。该机制旨在通过调解方式解决群众在信访过程中的纠纷和矛盾，避免矛盾激化、升级。惠融调解中心和仲恺政法信访办将共同制定访前调解工作流程和规范，明确调解的适用范围和程序要求，确保调解工作的规范化和制度化，不断探索创新调解工作机制和方法，努力将访前调解协调中心打造成为具有区域影响力的调解品牌。

　　此次合作框架协议的签署和仲恺高新区访前调解协调中心的揭牌成立，标志着惠融调解中心与仲恺政法信访办的合作迈上了新台阶。双方将携手共进，为群众提供了更加优质、高效的矛盾纠纷解决服务，共同推动社会和谐稳定发展。